ING Groep « Terug naar discussie overzicht

ING Beleggingsrekening

20 Posts

Omlaag ↓

[verwijderd] 16 juli 2014 13:08

Heeft er hier iemand een beleggingsrekening bij de ING?
Zo ja, ondervinden jullie dan ook het probleem dat de ING prima in staat blijkt op vaste tijdstippen geld van je rekening te incasseren, maar dat het de ING niet lukt om dat met bijschrijvingen te doen. Heb bijvoorbeeld nog steeds de rentebijschrijving over juni niet ontvangen. Inmiddels meerdere malen over gebeld en gemaild. Hou maar op, schei maar uit, wat een rot bedrijf zeg. Was dit maar het enige akkevietje met de ING dan kon je nog denken, waar maak je jezelf druk om, maar het is altijd wat met de ING en niemand is binnen dat bedrijf ooit ergens voor verantwoordelijk! Kastje naar de muur en weer terug. Ondanks alle mooie woorden is er sinds het begin van de crisis nog steeds niets veranderd in de mentaliteit van de grootbanken. Wat een ergernis wederom. Bah!!!!!!!!

Da Freeze 16 juli 2014 13:57

Duidelijke taal, opstappen dan maar?

FORT1944 16 juli 2014 14:03

Weinig lovend ben je voor UW BANK , ik denk dat je die zaken best eens persoonlijk gaat uitpraten , een afspraak nemen bij de klantendienst en zeker niet langs de telefoon alles ineens proberen te regelen , daar wordt iedereen pissig van .

gerrit 69 16 juli 2014 14:05

De ING is de meest arrogante bank van Nederland.
Daarna volgt de ABN-AMRO.

Bij deze banken moet je niet beleggen, alleen als je enkele miljoenen hebt op je rekening willen ze nog een beetje buigen als een knipmes.

Gerrit

[verwijderd] 16 juli 2014 14:08

Ik ben een aantal maanden terug ook gaan beleggen bij ING. Heb ook een keer een vraag gesteld via internet over dividend en heb keurig antwoord gehad. Toen ik daarna nog een vraag had hierover ben ik netjes gebeld.
Ik ben naar de ING gegaan omdat zij in tegenstelling tot Binck mee naar beneden zijn gegaan in de tarieven voor aandelen transacties. Voor mij als kleine belegger maakt minstens 10 euro bij Binck of 4 euro plus 0,1% bij ING nog al uit. Dat het platform dan wat minder flitsend is vind ik geen probleem. Alles werkt wel. Groot voordeel is dat ik daar ook mijn betaalrekening heb. 5 seconden na de overboeking van mijn betaalrekening naar mijn beleggingsrekening kan ik mijn geld ook beleggen.

FORT1944 16 juli 2014 14:20

Ik denk dat iedereen wel mondig genoeg is en geen arrogantie neemt van een bepaalde werknemer bij eender welke de bank . KLANT IS KONING en je hebt recht op een goede eerlijke informatie want het gaat over jou rekening maar
via de telefoon is dat wel moeilijker als het om verschillende zaken gaat zoals je uitlegt waar verschillende diensten mee gemoeid zijn .

FORT1944 16 juli 2014 14:34

Totaalplaatjezien : RemcoW GEEFT u hier de pap in de mond , overleggen op de juiste plaats met de juiste mensen over dat onderwerp alleen waar zij voor staan, toch niet moeilijk en zo werkt dat of je gaat zelf via de klantendienst of verantwoordelijke van je kantoor , die weten perfect waar ze moeten aankloppen .

[verwijderd] 16 juli 2014 15:27

Tja, aan reacties geen gebrek. Iedereen heeft zoals gewoonlijk zijn/haar eigen mening en maakt graag van de gelegenheid gebruik om die hier te ventileren. Zo te zien is zelfs het ING webcare team actief op dit forum om elke vorm van negatieve beeldvorming zo snel mogelijk te neutraliseren. Dat is ook een gegeven waarmee we tegenwoordig moeten leven. Staken dit soort bedrijven al die energie maar eens in een betere dienstverlening aan hun klanten. Ondanks alle reacties zie ik er geen enkele tussen die de vraag begrepen lijkt te hebben en daar inhoudelijk op reageert.
Laat ik mijn vraag dus nog maar één keertje zo simpel mogelijk stellen; Zijn er mensen met een beleggingsrekening bij de ING die het zelfde probleem ervaren? Namelijk dat er geen duidelijkheid te krijgen is over het tijdstip waarop de rentebijschrijving op de beleggingsrekening plaats vind. Of ben ik de enige sukkel die nog een beleggingsrekening aanhoud bij de ING? Sorry webcare team van de ING. Niet reageren aub. Tenzij jullie het antwoord op mijn vraag weten, dan natuurlijk graag een reactie.

[verwijderd] 16 juli 2014 18:19

stuur uw ervaringen nr kassa/consumentenbond etc
en bedenk: beter beleggen bij bedrijven die zich daarin hebben gespecialiceerd

nestel 16 juli 2014 18:45

quote:
Totaalplaatjezien schreef op 16 juli 2014 15:27:
Tja, aan reacties geen gebrek. Iedereen heeft zoals gewoonlijk zijn/haar eigen mening en maakt graag van de gelegenheid gebruik om die hier te ventileren. Zo te zien is zelfs het ING webcare team actief op dit forum om elke vorm van negatieve beeldvorming zo snel mogelijk te neutraliseren. Dat is ook een gegeven waarmee we tegenwoordig moeten leven. Staken dit soort bedrijven al die energie maar eens in een betere dienstverlening aan hun klanten. Ondanks alle reacties zie ik er geen enkele tussen die de vraag begrepen lijkt te hebben en daar inhoudelijk op reageert.
Laat ik mijn vraag dus nog maar één keertje zo simpel mogelijk stellen; Zijn er mensen met een beleggingsrekening bij de ING die het zelfde probleem ervaren? Namelijk dat er geen duidelijkheid te krijgen is over het tijdstip waarop de rentebijschrijving op de beleggingsrekening plaats vind. Of ben ik de enige sukkel die nog een beleggingsrekening aanhoud bij de ING? Sorry webcare team van de ING. Niet reageren aub. Tenzij jullie het antwoord op mijn vraag weten, dan natuurlijk graag een reactie.

De toon maakt de muziek!

Elke 5e of 6e van elke maand wordt dat bij mij bijgeschreven op mijn ING beleggingsrekening. Al ruim 30 jaar netjes op tijd.

Let echter op!

Als u verkoopt, dan duurt het nog een paar dagen, voordat de transactie is afgerond.
ING geeft al wel vast het bedrag op uw beleggingsrekening. Als het verkregen geld weer wordt herbelegd, dan kost dat niets.
Na drie dagen ofzo is alles financieel afgerond en kan het geld worden overgeschreven naar uw spaarrekening.

Eerder kan natuurlijk ook, maar dan betaald u debetrente.

[verwijderd] 16 juli 2014 18:51

veb.net/Effect/2014-03-19_33/2014-03-...

Robevis 16 juli 2014 21:43

Al jaren bij de ING met mijn beleggingsrekening en bevalt prima.

wvw 17 juli 2014 08:58

quote:
Robevis schreef op 16 juli 2014 21:43:
Al jaren bij de ING met mijn beleggingsrekening en bevalt prima.

begonnen bij ing beleggen ooit, nu bij de giro stukken beter / goedkoper.

[verwijderd] 17 juli 2014 11:49

quote:
wvw schreef op 17 juli 2014 08:58:
[...]

begonnen bij ing beleggen ooit, nu bij de giro stukken beter / goedkoper.

Ik heb zelf dus o.a. een beleggingsrekening bij de ING, maar ik heb ook rekeningen bij Binckbank en bij De Giro.
Ik ben zelf ook het meest blij met De Giro. Ik merk gewoon dat mijn vermogen daar sneller groeit. Dit komt voornamelijk door het feit dat er bij De Giro veel minder kosten in rekening worden gebracht. Daarnaast ben ik er tot op heden nog iedere keer vlot en correct te woord gestaan. Het kan dus wel!

Alias II 17 juli 2014 17:42

Ook ik heb een aantal slechte ervaringen met beleggen bij ING. Maar soms gaat het wel goed.
Waar ik nog wel een hekel aan heb is het ontbreken van voldoende info bij fondsen/koersen bij internet beleggen.En dan met name als de beurs gaat openen. Al vele malen iets van gezegd, maar de reactie is nul. Bij Binck vragen ze je het hemd van je lijf als je een rekening wilt openen.

[verwijderd] 17 juli 2014 20:17

Ik heb hier een mail over gestuurd, ing zegt dat ze de kwartaalfee verrekenen met de rente over juni op 19 juli. Ze houden je rente dus gewoon vast arrogantie ten top. Deze rekening ga ik dus opheffen evenals mijn spaarrekening en zakelijke rekening.

[verwijderd] 18 juli 2014 13:46

quote:
De Maanman schreef op 17 juli 2014 20:17:
Ik heb hier een mail over gestuurd, ing zegt dat ze de kwartaalfee verrekenen met de rente over juni op 19 juli. Ze houden je rente dus gewoon vast arrogantie ten top. Deze rekening ga ik dus opheffen evenals mijn spaarrekening en zakelijke rekening.

Dank je wel Maanman,

Eindelijk iemand die echt antwoord geeft op mijn vraag.

Ik heb zelf inmiddels al vijf keer contact gehad met de ING over dit onderwerp. De laatste keer was twee dagen geleden. Toen werd mij verteld dat de rente deze maand op de 18e bijgeschreven zou worden. Tevens zou de ING er naar streven om de rente in de toekomst iedere keer in de eerste week van de nieuwe maand bij te schrijven op de beleggingsrekeningen. Weer een heel ander verhaal dus. Volgens mij verzinnen de medewerkers van de klantenservice die verhalen ter plekke om je als klant een beetje zoet te houden. De rente was in ieder geval vandaag (de 18e dus) nog steeds niet bijgeschreven op mijn rekening.
Ik denk dat ik wbt de ING zelf ook maar de handdoek in de ring gooi. Je kan het gelijk dan nog zo duidelijk aan je kant hebben, je gaat het als individuele klant nooit winnen van zo'n arrogante grootbank. Mijn vrouw is nog wel van plan om dit weekend een topic aan te maken op Tross Radar en Vara Kassa, maar ook dat zal wel niets uithalen. Daar zijn ze al zo vaak ter verantwoording geroepen. Dan beloven ze voor de zoveelste keer beterschap en gaan daarna gewoon weer over tot de orde van de dag. Wie maakt ze wat he.
Ik ga mijn beleggingen er in ieder geval ook maar weer afbouwen. Als al mijn lopende posities zijn afgerond dan boek ik er mijn geld weg en sluit ik de rekening. Het is helaas niet anders.

[verwijderd] 18 juli 2014 14:53

Lang leve de call centre

[verwijderd] 26 december 2014 15:00

Ik zit zomaar eens mijn rekeningoverzicht bij ING langs te lopen en zie ik dat er dit jaar opeens al 7,95 is afgeschreven aan kosten over mijn beleggingsrekening, terwijl ik deze rekening al meer dan 10 jaar niet meer heb gebruikt.Had ik hiervoor niet eerst gewaarschuwd moeten worden? Dan had ik deze rekening al eerder kunnen opheffen.

gerrit 69 9 januari 2015 16:13

quote:
beursgorilla schreef op 26 december 2014 15:00:
Ik zit zomaar eens mijn rekeningoverzicht bij ING langs te lopen en zie ik dat er dit jaar opeens al 7,95 is afgeschreven aan kosten over mijn beleggingsrekening, terwijl ik deze rekening al meer dan 10 jaar niet meer heb gebruikt.Had ik hiervoor niet eerst gewaarschuwd moeten worden? Dan had ik deze rekening al eerder kunnen opheffen.

Ik ben jarenlang klant geweest van de NMB of te wel de Nederlandse Middenstands Bank.
Prima relatie en deskundige adviezen.
Toen de NMB over ging naar de ING-bank werd ik steeds meer als een nummer behandeld en werd bij mij ook steeds geld afgeschreven, ook als ik de rekening lange tijd niet gebruikte.
Alleen al daarom heb ik de ING-bank vaarwel gezegd.

20 Posts

Aantal posts per pagina: 20 50 100 | Omhoog ↑

Meedoen aan de discussie?

Word nu gratis lid of log in met uw e-mailadres en wachtwoord.

Direct naar Forum

Detail

Vertraagd	19 feb 2025 15:55
Koers	16,422
Verschil	-0,290 (-1,74%)
Hoog	16,796
Laag	16,412
Volume	5.104.395
Volume gemiddeld	10.125.351
Volume gisteren	10.635.568

ING nieuws meer

17 feb	Barclays verhoogt koersdoelen banken ...
12 feb	Video: Heineken en ABN AMRO stevig be...
10 feb	Beursblik: winstgroei Europese bedrij...
09 feb	ArcelorMittal en Aperam weekwinnaars
06 feb	Beursblik: gemengd beeld bij ING
06 feb	KBC: "Kostenplaatje ING valt tegen"
06 feb	Deutsche Bank: "Kwartaalcijfers ING oké"
06 feb	AEX opent waarschijnlijk hoger. Let o...	2
06 feb	ING houdt inkomsten op peil
05 feb	Beursblik: lagere rentebaten voorzien...