Koffiekamer « Terug naar discussie overzicht

Van Binck naar Saxo?

8.180 Posts, Pagina: « 1 2 3 4 5 6 ... 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 ... 405 406 407 408 409 » | Laatste

Omlaag ↓

[verwijderd] 6 december 2021 18:51

Ook ik ben de ramp na overgang van Binckbank hellemaal zat.
Maar voor ik alles weghaal naar een ander toch even de volgende vraag.
Heeft iemand van u ervaring met SaxoTraderPRO en is dat misschien nog een optie.
En kan je daar als klant naadloos naar overschakelen.
Ik heb dat niet zo snel kunnen vinden en de mail met mijn vraag blijft onbeantwoord.

optietrader 6 december 2021 19:18

Je kunt bij saxo alle drie de platformen naast elkaar en door elkaar gebruiken, al zal er telkens maar eentje realtime koersen geven, de andere 2 zijn dan vertraagd.
Investor en Go zijn webapplicaties, Pro moet je wel eerst even downloaden en installeren.

Ruud, Frankrijk 6 december 2021 19:48

Copy from SH webpage for NLC.

Ref.: Latest NR

Sent to: inquiries@dfking.com.
but I don't think it will do us much good.

Dear Sir/Madam,

as a beneficiary shareholder of 80K shares NLC and representing my (grand-) children for another 45K shares, I would like to advice that my broker Saxobank of Denmark, Dutch account XXXXXXXEUR has not provided us with the possibility to vote in the forthcoming meeting.

We are rather desperate to vote against the main proposal.

Saxobank was asked, on 23 november, to provide the possibility to vote in this shareholder meeting. No response has been received.

I expressed my concern to Saxobank on 1 december that they had sold our proxies to a third party. No response on this accusation either.

What other ways are open to us to vote the shares the way we would like?

Hoping you may find a solution,

with best regards,

Ruud

graham20 6 december 2021 20:02

quote:
jammerrrrrrr schreef op 6 december 2021 18:38:
Wachttijd van 1u30m bij de klantenservice. FD, lezen jullie mee?

Op mail wordt helemaal niet meer gereageerd.

rationeel 6 december 2021 20:09

Wie ziet een oplossing om iemand te bereiken die antwoorden geeft?

Verkeerde timing 6 december 2021 20:18

quote:
jammerrrrrrr schreef op 6 december 2021 16:12:
[...]
helpdesk zegt dat het met zekerheid vandaag zou zijn. Ik moet het nog zien..

Ik denk dat de saxoplanner (fundcoach) defect is, volledig, en ze hem niet werkend kunnen krijgen.
Is er iemand waarbij de orders van de saxoplanner (fundcoach) van de 4e wel zijn doorgevoerd? Uberhaubt. Die van vorige week (de 28e) waren toch ook mislukt? Periodiek beleggen is de enige reden om fundcoach te hebben, en dat is gewoon kapot.

Waar kan ik een klacht indienen? Ik betaal servicekosten, en ik wil deze terug.

Bij mij is alles goed uitgevoerd.

DeZwarteRidder 6 december 2021 20:20

quote:
rationeel schreef op 6 december 2021 20:09:
Wie ziet een oplossing om iemand te bereiken die antwoorden geeft?

Gewoon langs gaan bij het kantoor en pas vertrekken als je antwoord hebt gekregen.

PS: ik weet niet of ze je binnenlaten.....!!!

DeZwarteRidder 6 december 2021 20:22

quote:
Ruud, Frankrijk schreef op 6 december 2021 19:48:
Copy from SH webpage for NLC.

Ref.: Latest NR

Sent to: inquiries@dfking.com.
but I don't think it will do us much good.
Dear Sir/Madam,

as a beneficiary shareholder of 80K shares NLC and representing my (grand-) children for another 45K shares, I would like to advice that my broker Saxobank of Denmark, Dutch account XXXXXXXEUR has not provided us with the possibility to vote in the forthcoming meeting.

We are rather desperate to vote against the main proposal.

Saxobank was asked, on 23 november, to provide the possibility to vote in this shareholder meeting. No response has been received.

I expressed my concern to Saxobank on 1 december that they had sold our proxies to a third party. No response on this accusation either.

What other ways are open to us to vote the shares the way we would like?

Hoping you may find a solution,

with best regards,

Ruud

Antwoord: 'knoeien met stemmen hebben we geen tijd voor, dus U kunt de pot op'.

jammerrrrrrr 6 december 2021 21:13

quote:
Verkeerde timing schreef op 6 december 2021 20:18:
[...]
Bij mij is alles goed uitgevoerd.

apart. Bij mij nog niets. Stond die van jou op de 28e of op de 4e?

@marique: bij jou al iets te zien?

Heupie van Salland 6 december 2021 22:19

quote:
J.Me schreef op 5 december 2021 22:55:
[...]
Bij mij zijn ook aandelen Unilver PLC overgezet. Zie bijlage voor de tarieven.

Unilever doet nu €45,350.
Aankoopkosten: 0,15% van (200 x 45,350) = 13,605
Waarde positie excl. kosten: €9.070,-
Een jaar bewaren bij gelijkblijvende koers: 0,12% van €9.070,- = €10,88
Verkoopkosten: 0,15% van (200 x 45,350) = 13,605
Totaal: €38,094.

Dankjewel. Vlg jouw bijlange klopt dit. Wil je ook eens kijken op kostenschatting ?

Mailbox 6 december 2021 22:40

quote:
rationeel schreef op 6 december 2021 20:09:
Wie ziet een oplossing om iemand te bereiken die antwoorden geeft?

Antwoord krijgen kun je wel vergeten. Bij Saxo spelen ze alleen maar verstoppertje. Ik heb talloze keren gebeld, op mijn vragen geeft niemand een antwoord. Ze verwijzen steeds naar een collega en noteren zg dat deze je terug gaat bellen. Dat gebeurt helemaal nooit. Op mails wordt niet gereageerd en de mensen die achter de chat zitten geven alleen maar algemene antwoordjes en adviseren je om de klantenservice maar weer te bellen. Je draait hier alleen maar rondjes en wordt niets wijzer. Het is een grof schandaal hoe deze bank zijn klanten behandelt. Van mevrouw Saskia Klep hoor of lees je ook niets, vermoedelijk heeft zij nog nooit naar de klantenservice van haar bank gebeld. Eigenlijk zou er contact moeten worden opgenomen met de hoofddirektie in Denemarken, maar vermoedelijk is dat ook weer verspilde tijd en moeite.

Verkeerde timing 6 december 2021 22:43

quote:
jammerrrrrrr schreef op 6 december 2021 21:13:
[...]
apart. Bij mij nog niets. Stond die van jou op de 28e of op de 4e?

@marique: bij jou al iets te zien?

Op de vierde (vandaag uitgevoerd).

Positivist 7 december 2021 00:14

Ondertussen wacht ik alweer sinds 26 nov op een transfer van mijn effecten naar ABN Amro.
De app van abn is ruk, maar via de site is een een mooie omgeving.

Ik ben ondertussen zoals mensen aanraden zelf dingen gaan verkopen en opties terugkopen.
Voordeel is dat ik een deel van de geschreven asml opties terug had gekocht net toen het begin van de daling werd ingezet (helaas dus ook een aantal weer te vroeg geschreven).

Waren sinds 26 nov nog 4 posities en nog steeds niet gedaan.
Nu nog 2 posities over. Ondertussen is 3/4 van vermogen naar ABN gemigreerd.

Weet iemand hoe je heel makkelijk een kostenoverzicht eruit trekt?
Of moet ik elke order handmatig langs?

Dan kan ik die rekening bij ABN indienen en krijg ik die kosten in elk geval terug.

Wat een RUK broker die Saxo zeg.
Nog even en dan ben ik helemaal weg daar.

Heb overigens via de site een klacht ingediend al paar dagen terug. Zelfs daar krijg je geen antwoord op.
Binnenkort dus een officiele klacht bij Kifid indienen.

Jammer voor ze, want had grote portefeuille en veel orders.

Ruud, Frankrijk 7 december 2021 00:33

quote:
Ruud, Frankrijk schreef op 6 december 2021 19:48:
Copy from SH webpage for NLC.

Ref.: Latest NR

Sent to: inquiries@dfking.com.
but I don't think it will do us much good.

Dear Sir/Madam,

as a beneficiary shareholder of 80K shares NLC and representing my (grand-) children for another 45K shares, I would like to advice that my broker Saxobank of Denmark, Dutch account XXXXXXXEUR has not provided us with the possibility to vote in the forthcoming meeting.

We are rather desperate to vote against the main proposal.

Saxobank was asked, on 23 november, to provide the possibility to vote in this shareholder meeting. No response has been received.

I expressed my concern to Saxobank on 1 december that they had sold our proxies to a third party. No response on this accusation either.

What other ways are open to us to vote the shares the way we would like?

Hoping you may find a solution,

with best regards,

Ruud

And this was their very quick response:
So, what's your game, Saxobank? Did you really sell our proxies?

Hello Mr. Hommel,

Thank you for reaching out to us with your query. Saxobank has been provided with the voting authority for all clients holding Neo Lithium shares as of record date. Broadridge has been provided shareholder information and has issued control numbers to each record date holder. Saxobank would have a copy of the control number that was assigned to you as long as you held your shares on November 8th, 2021 (the record date). You should be able to reach out to your client service representative or ask them to contact their proxy department to obtain your control number to vote. I am also attaching the template Voting Information Form from Broadridge but this must be submitted in accordance to the instructions provided to you by Saxobank.

If you sold your shares prior to this record date, you would not be eligible to vote.

Please let me know if you have any further questions.

Best regards,

optietrader 7 december 2021 08:29

Waar vind ik de koersen van de Dowjones en de Nasdaq in bijvoorbeeld Investor?
Ik heb "Blue" en heb de extra abonnementen Nasdaq Basic ook geactiveerd. Volgens de helpdesk zou dit voldoende moeten zijn.
Ik wil nu de koers van de Nasdaq en de Dowjones via "Aanpassen" bij de tegels zien, maar vind ze daar niet via de zoekbalk.
Uiteraard lukt het me dus ook niet niet om ze toe te voegen aan mijn watchlist.

voda 7 december 2021 08:54

Alweer een storing met het nieuws. Waardeloos dit.

matige belegger 7 december 2021 10:13

quote:
jammerrrrrrr schreef op 6 december 2021 21:13:
[...]
apart. Bij mij nog niets. Stond die van jou op de 28e of op de 4e?

@marique: bij jou al iets te zien?

Ik heb er meerdere keren achteraan gezeten, maar uiteindelijk zijn die van de 28e bij mij achteraf (ergens in het weekend) op de 3e ingeboekt. Dit is alleen niet te zien onder het tabje orders, maar wel in de activiteitenlog, en het kassaldo. Wat ook opvalt is dat ze per order 8 euro transactiekosten rekenen, terwijl het gratis hoort te zijn binnen het fundcoach pakket. Uiteraard ook weer achteraan gegaan. Dit zou opgelost worden, maar is (zoals bij Saxo inmiddels te verwachten) tot op heden nog niet gebeurd.

Zeus 7 december 2021 10:58

quote:
Positivist schreef op 7 december 2021 00:14:
...........

Weet iemand hoe je heel makkelijk een kostenoverzicht eruit trekt?
Of moet ik elke order handmatig langs?
..........................

In Saxo Go ga je naar 'rekening'. Dan klik je linksboven op Portefeuilleoverzicht. In het rapport dat dan gegenereerd wordt zie je ook de kosten apart staan.

J.Me 7 december 2021 11:29

quote:
Heupie van Salland schreef op 6 december 2021 22:19:
Dankjewel. Vlg jouw bijlange klopt dit. Wil je ook eens kijken op kostenschatting ?

Zeker. 200 aandelen Unilever PLC aankopen, 1 jaar houden en dan verkopen kost dan €38,89,- en dat is 0,422%. Zie de bijlage. Het verschil - eerder heb ik aan kosten €38,094 voorgerekend - zal verband houden met de inmiddels weer wat gestegen aandelenprijs (en dus toegenomen bewaarvergoeding).

Bijlage:

graham20 7 december 2021 11:48

quote:
Ruud, Frankrijk schreef op 7 december 2021 00:33:
[...]

And this was their very quick response:
So, what's your game, Saxobank? Did you really sell our proxies?

Hello Mr. Hommel,

Thank you for reaching out to us with your query. Saxobank has been provided with the voting authority for all clients holding Neo Lithium shares as of record date. Broadridge has been provided shareholder information and has issued control numbers to each record date holder. Saxobank would have a copy of the control number that was assigned to you as long as you held your shares on November 8th, 2021 (the record date). You should be able to reach out to your client service representative or ask them to contact their proxy department to obtain your control number to vote. I am also attaching the template Voting Information Form from Broadridge but this must be submitted in accordance to the instructions provided to you by Saxobank.

If you sold your shares prior to this record date, you would not be eligible to vote.

Please let me know if you have any further questions.

Best regards,

De Basisvoowaarden Zelf Beleggen van Saxo van mei 2021 bepalen:
"Voor zover vereist onder SRD II zal Saxo Bank, wanneer de Cliënt daarom verzoekt, de uitoefening faciliteren van diens rechten verbonden aan de aandelen die hij via Saxo Bank in Emittenten aanhoudt, daaronder begrepen het recht van de Cliënt om deel te nemen aan en te stemmen op de algemene vergaderingen. Saxo Bank kan van tijd tot tijd beslissen om deze dienstverlening ook aan te bieden ook wanneer dit strikt genomen niet vereist is onder SRD II. Bijkomende details over deze dienstverlening en de daarop van toepassing zijnde voorwaarden kan u vinden in het Beleid Bevordering Uitoefening Aandeelhoudersrechten, beschikbaar op de website van Saxo Bank, www.home.saxo/nl."

De desbetreffende richtlijn bepaalt o.a.:
"1. De lidstaten zorgen ervoor dat de tussenpersonen de uitoefening van de rechten door de aandeelhouder faciliteren, waaronder het recht om deel te nemen aan en te stemmen op de algemene vergaderingen op ten minste een van de volgende manieren:
a)
de tussenpersoon treft de regelingen die noodzakelijk zijn om te zorgen dat de aandeelhouder of een door hem aangewezen derde in staat is om deze rechten zelf uit te oefenen;
b)
de tussenpersoon oefent de rechten voortvloeiend uit de aandelen uit met de uitdrukkelijke machtiging en instructie van de aandeelhouder ten behoeve van de aandeelhouder uit.
2. Als er elektronisch wordt gestemd, zorgen de lidstaten ervoor dat er een elektronische ontvangstbevestiging van de stemmen wordt gestuurd naar de persoon die de stem uitbrengt.
De lidstaten zorgen ervoor dat de aandeelhouder of een door de aandeelhouder aangewezen derde na de algemene vergadering ten minste op verzoek een bevestiging kan krijgen dat zijn stemmen op geldige wijze door de vennootschap is geregistreerd en geteld, tenzij die informatie hem reeds ter beschikking staat. De lidstaten kunnen voorzien in een termijn voor het verzoek om een dergelijke bevestiging. Deze termijn bedraagt ten hoogste drie maanden na de datum van de stemming."

Ik weet niet of het "op verzoek"-systeem van Saxo conform de richtlijn is. Maar als je om een proxy hebt verzocht dan hadden ze je die volgens hun eigen voorwaarden moeten geven, zou ik menen.

8.180 Posts, Pagina: « 1 2 3 4 5 6 ... 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 ... 405 406 407 408 409 » | Laatste

Aantal posts per pagina: 20 50 100 | Omhoog ↑

Meedoen aan de discussie?

Word nu gratis lid of log in met uw e-mailadres en wachtwoord.

Direct naar Forum

Markt vandaag

AEX 925,13 +5,68 +0,62% 06 feb


Germany40^	21.901,00	-0,01%
BEL 20	4.337,47	+1,18%
Europe50^	5.344,61	-0,22%
US30^	44.742,00	0,00%
Nasd100^	21.759,50	0,00%
US500^	6.083,33	0,00%
Japan225^	38.976,90	0,00%
Gold spot	2.868,11	+0,42%
EUR/USD	1,0378	-0,06%
WTI	70,54	0,00%