Ik denk beide een beetje. Ten eerste richt Exact zich steeds meer en meer op de meer internationale markt en ook op internet produkten. E-Synergy is daar een voorbeeld van, en ook Exact Globe (what's in a name) is meer opgezet voor een globale markt dan de lokale.
Al een tijdje zie je dat Exact op de lokale markt wat terein verliest, en het op de internationale markt sterk beter doet. Een probleem is wel is dat ze voor de onderkant van de markt (het MKB) steeds minder aantrekkelijk worden door 2 redenen: 1) Prijsen. Globe is een duur produkt en er zijn veel goedkope altenatieven als je toch maar beperkte functionaliteit wilt 2) Cost of ownership. Globe vergt meer inspanning (SQL Server, beheer, etc) dan de oudere DOS pakketten. Een huidig probleem is de stabiliteit van onderdelen binnen Globe. Technisch zit het meeste wel goed in elkaar, maar binnen diverse onderdelen wil het nog wel eens rammelen.
Ik zie voor de Exact groep in zijn geheel geen problemen, zeker in de internationale markt zijn de 2 belangrijkste produkten (e-Synergy/Globe) sterke troefkaarten. Echter, ik verwacht dat de krimp op de lokale markt nog wel een tijdje zal doorzetten. Bij elkaar genomen zal er toch een positief resultaat overblijven. Wel veel aandachtspunten over, als Exact verzuimt die op te pakken (markpositionering, produktstabiliteit, marktvertrouwen, etc), dan komt er wel een dikkere deuk in de lokale markt.