4-9-2007

Wat doet u als er binnen uw netwerk iets onverwachts gebeurt? Of wanneer u moet uitbreiden maar niet weet hoe? Dan is het belangrijk dat u inzicht in hebt in wat er zich precies afspeelt binnen uw netwerk. In dat geval kunnen diagnostic services iets voor u betekenen; door op ‘ad hoc’-basis – maar nog liever beleidsmatig – snel en diep in te zoomen (te sniffen) op de plaats van een probleem.

Simac heeft hiervoor samen met partner NetQoS een tweetal krachtige tools: de Super Agent en de Report Analyzer. Deze tools kunnen eenmalig voor u worden ingezet, maar ook periodiek, bijvoorbeeld in het kader van een beheercontract.

Meet de prestaties van uw applicaties met de Super Agent
De Super Agent meet end-to-end applicatie performance. Dit is een uitstekende indicator voor de mate waarin uw netwerk in staat is om diensten aan eindgebruikers aan te bieden. Het geeft u een optimaal algemeen inzicht in hetgeen er binnen uw infrastructuur gebeurt. Super Agent meet de eindgebruikerervaring zonder dat het noodzakelijk is om server- of pc-agents te installeren. Door middel van geautomatiseerde processen wordt de applicatie performance van alle gebruikerstransacties gemeten.

Hoe werkt de Super Agent?
Deze processen vergelijken de gemeten responsetijd met intelligente baselines en onderzoeken automatisch de oorzaak van problemen zodra deze optreden. Super Agent levert belangrijke diagnostische data om performance-problemen snel op te lossen en kan ook een set van servicekwaliteit-KPI’s genereren; voor intern gebruik of om de SLA’s die u met uw service providers heeft te verifiëren.

Samenvattend is de Super Agent een "enabler" voor ICT organisaties die:

een constante applicatie performance willen leveren/bereiken
mogelijke performance problemen sneller willen opsporen en oplossen
de risico's van geplande changes en onverwachte outages willen verminderen
de infrastructuur willen optimaliseren voor een betere applicatie performance
beter gefundeerde investeringen in hun infrastructuur willen doen
onnodige WAN-kosten willen voorkomen
de efficiency van hun ICT-afdeling willen verbeteren
de kwaliteit van de ICT-dienstverlening van hun toeleveranciers willen meten
Inzicht in verkeersstromen dankzij de Report Analyzer
De Reporter Analyzer verzamelt een rijke mix aan verkeersstatistieken die gebaseerd zijn op informatie. Deze wordt geleverd door routers en switches binnen het netwerk. Reporter Analyzer geeft real-time inzicht in de netwerk-verkeersstromen binnen een organisatie en identificeert de applicaties en gebruikers (hosts) die het meeste verkeer genereren. Reporter Analyzer helpt uw organisatie dus om:

problemen sneller op te lossen door realtime identificatie van business- en non-businessapplicaties en de hosts die deze gebruiken
de impact van geplande en ongeplande wijzigingen in het netwerk inzichtelijk te maken
onnodige WAN-kosten te voorkomen
uw infrastructuur te optimaliseren voor applicatie performance


Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen.