PostNL « Terug naar discussie overzicht

quote:

Beursspeculant schreef op 7 juli 2019 10:07:

[...]

Ik wil ook de inhoud van mijn pakketje het liefst gratis!

Als mensen vaker bestellen door de bezorgbundels is dat volgens mij positief voor PostNL. Die bundels worden uitgegeven door de webwinkels, niet door PostNL, die zal gewoon een bedrag per stuk/volume blijven rekenen, toch?

"Volgens hem weegt de prijs van een bestelbundel niet op tegen de logistieke kosten die webwinkels maken."

Misschien zijn dit soort nieuwe initiatieven wel een signaal dat de bezorgkosten per stuk (en dus marge voor PostNL) niet verder naar beneden kunnen op de normale stuksprijs? Of heb ik mijn oranje postnl bril op?

quote:

rene l schreef op 7 juli 2019 10:06:

[...]
Wat ik mij wel afvraag, als je 3 pakketten verwacht dan lijkt het mij toch logisch dat je er min of meer van op de hoogte bent en zorgt dat je thuis bent.

quote:

Beursspeculant schreef op 7 juli 2019 10:15:

[...]

Heel Nederland bestelt maar raak terwijl ze weten de volgende dag niet thuis te zijn. PostNL moet dat gewoon verbeteren, dat je zelf vóór de eerste poging al de dag en tijdframe kan aangeven.

DPD heeft dit bij de track & trace veel beter geregeld. Je kunt daar zelfs neerzettoestemming en instructies voor de plaats meegeven voor als je niet thuis bent. Waarom dat bij postnl nog steeds niet kan, vraag ik me sterk af. Eén invulveldje toevoegen wat je naar de bezorger onderweg kunt verzenden, dat is geen IT rocket science.

quote:

Beursspeculant schreef op 7 juli 2019 10:15:

[...]

Heel Nederland bestelt maar raak terwijl ze weten de volgende dag niet thuis te zijn. PostNL moet dat gewoon verbeteren, dat je zelf vóór de eerste poging al de dag en tijdframe kan aangeven.

DPD heeft dit bij de track & trace veel beter geregeld. Je kunt daar zelfs neerzettoestemming en instructies voor de plaats meegeven voor als je niet thuis bent. Waarom dat bij postnl nog steeds niet kan, vraag ik me sterk af. Eén invulveldje toevoegen wat je naar de bezorger onderweg kunt verzenden, dat is geen IT rocket science.

quote:

Slagertje schreef op 7 juli 2019 13:01:

[...]

Maar dan moet een chauffeur dus kris kras door zij wijk rijden, omdat nummer 48 van straat x zijn pakketje in de middag wil, waar nummer 50 het in de ochtend wil.. lijkt me logistiek erg ingewikkeld

quote:

NBWO schreef op 7 juli 2019 13:21:

Misschien moet de eerste focus liggen op verbetering van het huidige dienstenpakket. Het regent klachten over de pakketbezorging, zie:

nl.trustpilot.com/review/www.postnl.com

quote:

Sunshine Band schreef op 7 juli 2019 14:03:

[...]
Ja, je moet je altijd afvragen hoe je de service kunt verbeteren cq de service en verwachting op elkaar laten aansluiten.
Zeker serieus nemen en bij veranderingsprocessen management en bestuurders verantwoordelijk maken voor resultaat. Op geven link enkele klachten per dag; als de rest goed is...?

quote:

Guus_Geluk schreef op 7 juli 2019 15:03:

Waarom moeten pakjes en brieven thuis afgeleverd worden? Gewoon af laten halen bij servicepunten, dat scheelt een boel tijd en geld.

quote:

Guus_Geluk schreef op 7 juli 2019 15:03:

Waarom moeten pakjes en brieven thuis afgeleverd worden? Gewoon af laten halen bij servicepunten, dat scheelt een boel tijd en geld.

quote:

Louis Pasciuto schreef op 7 juli 2019 16:09:

[...]

100% mee eens, doe het altijd en ik ben best nog vaak overdag thuis ook, maar hij levert het vaak altijd als eerste bij een servicepunt af, en ik hoef niet gedwongen 4 uur thuis te zitten, maar ondertussen belt ie daarna voor de buren bij mij aan. Heb bij de buren al eens een belletje doen rinkelen maar het kwartje valt nog niet. Daar maak ik dus niet meer voor open....

quote:

Go Go Go ! schreef op 7 juli 2019 20:14:

ACM heeft in 2018 geconcludeerd dat Sandd voldeed aan de 80 % norm voor arbeidsovereenkomsten per 1 januari 2018. Velen, waaronder ik, zijn er vanuit gegaan dat invulling van die arbeidsovereenkomsten zou gaan met de “7-8-8”-regel. Door het getreuzel hoop ik niet dat we straks aan meer Sandd medewerkers (postbezorgers) gebonden zijn dan we kunnen gebruiken. We hebben niets aan een start met halflege posttassen.

quote:

prinszicht schreef op 7 juli 2019 22:36:

[...]

130 miljoen betalen, 70 miljoen integreren en dit jaar 250 miljoen minder poststukken op het gecombineerde volume. Das bijna de helft van Sandd stand-alone. 2020 integreren is nog eens 200 miljoen minder. Ben je terug bij af. Half lege posttassen voordat het begon. En in 2021 hetzelfde volume als in 2018. Met 10.000 extra postbodes....