Koffiekamer « Terug naar discussie overzicht

quote:

Baksteen schreef op 4 november 2021 12:49:

[...]
Daar reageren ze ook niet op, effe veel geduld hebben, en bij de chat naar een medewerker vragen

quote:

Zeus schreef op 4 november 2021 12:36:

IS er iemand die recent, bijv. de afgelopen 2 weken, een reactie van Saxo heeft gekregen op een supportticket? Ik wacht daar nu bijna 5 weken op en ben het goed zat. Vraag me dus af of ze überhaupt nog reageren...

quote:

Ron Kerstens schreef op 4 november 2021 10:09:

Een plus tov Binck is toch wel de mogelijkheid om algo orders op te geven, variërend van iceberg, premarket tot market on close orders.
Wat ik ook erg handig vindt is de mogelijkheid om een aankooporder met limiet in te geven en tegelijkertijd de bijbehorende verkooporder. Dus koop 1000 RDS op 19,50 en verkoop RDS op 19,60. De verkooporder wordt pas geactiveerd als je de stukken binnen hebt op 19,50. Mn in de volatiele USA markt is dit prachtig. Helaas zijn de kosten (0,07%) veel te hoog om veel te handelen.

www.home.saxo/-/media/documents/saxot...

quote:

Factchecker schreef op 4 november 2021 12:50:

Getelefoneerd met mijn relatiemanager bij BINCK (geen probleem met contactleggen, geen wachttijd): migratie naar Saxo gaat komend weekend niet door. Hij gaat er van uit dat dit met minimaal 4 weken is uitgesteld.

quote:

Baksteen schreef op 4 november 2021 12:49:

[...]
Daar reageren ze ook niet op, effe veel geduld hebben, en bij de chat naar een medewerker vragen

quote:

WM77 schreef op 4 november 2021 13:01:

[...]

Bij mij alleen omdat ik er over een paar keer voor gebeld heb, maar dan nog zijn de antwoorden minimaal.
Bijvoorbeeld over het verkeerde dagresultaat. Dat ligt nu bij IT. Ze kunnen het nu niet direct oplossen en zullen het melden als ze een oplossing weten. Klinkt dus ook alsof het maanden gaat duren voor ze dat oplossen als ze dat uberhhaupt gaan doen.

quote:

rene l schreef op 4 november 2021 12:54:

[...]

Ik heb zonet aan de chatrobot gevraagd of ik doorverbonden kon worden met Vincent Germyns.
Ik kreeg als antwoord, ik heb geen idee wie dat is.

quote:

Rider schreef op 4 november 2021 13:25:

Weet iemand of ze nog aandelen uitlenen en waar we onze vergoedingen hiervoor kunnen zien?

quote:

A3aan schreef op 4 november 2021 13:03:

Bij FlatexDeGiro stromen de nieuwe klanten binnen, lees ik net. Zouden dat allemaal weglopers bij Saxo zijn.

quote:

WM77 schreef op 4 november 2021 13:06:

[...]

Dan heb jij nog het geluk dat je gereduceerd tarief hebt. Heb je in een maand tijd al zoveel rewards binnen geharkt?

quote:

Baksteen schreef op 4 november 2021 13:29:

[...]
Ik vraag mij af of er veel mensen overstappen, nogmaals, als je gewoon aandelen, of turbo's doet, is er geen reden om ergens anders heen te gaan

quote:

Zeus schreef op 4 november 2021 12:36:

IS er iemand die recent, bijv. de afgelopen 2 weken, een reactie van Saxo heeft gekregen op een supportticket? Ik wacht daar nu bijna 5 weken op en ben het goed zat. Vraag me dus af of ze überhaupt nog reageren...

quote:

windmolen1 schreef op 4 november 2021 14:42:

""sorry voor het ongemaakt, ik ga kijken voor uw ticket support en als een collega kan aanwerken" ""